Teenusedisaini tööriistad nüüd ühes kohas
Avaliku sektori ja sotsiaalse innovatsiooni rakkerühm tõlkis ning koondas kokku suure hulga teenusedisaini tööriistu. Lehel on üleval allalaetavad tööriistad koos kirjelduste ja kasutusjuhenditega.
Lehekülg teenusedisain.info loodi selleks, et koondada avaliku sektori teenuste arendamiseks mõeldud teenusedisani tööriistad. Suunatud on leht eelkõige avaliku sektoriga seotud inimestele, kuid tööriistad on kasutamiseks ka erasektoris. Väärtuslikuks teeb lehekülje see, et kõik metoodikad on varustatud kirjelduste ja kasutusõpetustega. Lehelt leiab muuhulgas sellised tuntud teenusedisaini tööriistad, nagu persoona, kliendi teekond, teostatavuse mõju maatriks jne.
Lehe algatas Avaliku sektori ja sotsiaalse innovatsiooni rakkerühm, töölehed valmistasid ette Loovusait ja Mudu.
avalik sektor, Teenusedisain
Disainikeskus kolib juuli lõpus ajutiselt Baltika kvartalisse