Mikkin & Mikkin

Dan Mikkin on paarikümneaastase strateegikogemusega disainer, aastast 2009 on keskendunud teenusedisainile. Peamiselt tegeleb suurte organisatsioonide nõustamisega ning arendusprojektide juhtimisega, on mentoriks ettevõttesisestele tiimidele.

Viimase aja tegemistest:

• e-Residentsuse fookusturgude valideerimine, sealsete kliendivajaduste tuvastamine ning sihitud teenuste arendamine
• Kupland kautöövõrgustiku klientide segmenteerimine, teenusstandardi loomine ning teenusapakkujate koolitamine
• bikeep jalgratta-nutilukustuse B2B klienditeekonna kaardistamine USA turul

Koolitab ja viib läbi töötubasid teenusedisaini ja brändingu rakendamiseks eesti, inglise ja vene keeles.

Kliendid:

Auhinnad:

Kuldmuna, Eesti Disainiauhinnad, Global Service Design Award.
Esimesi on kümneid, viimane on üks aga uhke (Apollo, 2016). Eesti Disainiauhindadel muuhulgas Teenusedisaini kategoorias tervikliku teenusedisaini protsessi auhind ning elumuutva targa teenuse auhind (Metsaühistu, 2016).